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2026.10.01

【重要】安心・安全な訪問看護提供のためのハラスメント対策実施についてのお願い

お知らせ

平素より、当訪問看護ステーションのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、日頃よりお子様のケアにおいて、スタッフへの温かいご理解とご協力をいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

当ステーションでは、お子様が住み慣れた地域やご自宅で安心して健やかに過ごせるよう、質の高い看護の提供に努めております。
そのためには、訪問する看護師や療法士などのスタッフが、安全かつ健全な環境で個々の専門性を発揮することが不可欠です。

厚生労働省の指針および法令に基づき、当ステーションでは2026年10月1日より、スタッフが安心して働ける環境づくりと、より安定したサービス提供を維持するため、カスタマーハラスメント(利用者様やご家族からの不当な行為)に対する対策を以下の通り強化・実施することといたしました。

詳細は以下をご覧ください。

いつも訪問看護をご利用いただく皆様へ

お子様の成長と健康を支えるパートナーとして、保護者様、お子様を支えるご親族の皆様とは常に良好な信頼関係を築いていきたいと願っております。

すべての利用者様に安定した看護をお届けするための措置となります。
何卒、趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご協力を賜りますようお願い申し上げます。